今日は終日看護師さんへの研修でした。
モデルさんも看護師さん。
治療中の方の設定で、
カウンセリングからトリートメント、ホームケアの提案までひととおり。
モデルさん、役になりきってしっかりと治療中の副作用のトラブル、悩みなどを伝えてくれて実践さながらの一日でした。
「最初のカウンセリングを丁寧にしっかりしてくれたので、安心して身も心も任せる事が出来ました。」
そう言っていただき、やる方もほっとしていました。
時間をかけるだけではなく、目の前の方、一人ひとりに真摯に向き合い、美容の面でサポート出来ることを探りだす。
そして、出来ることを提案して持ち帰っていただく。
それが安心と信頼に繋がるのですよね。
そう、これに尽きると思います！
のです^_^
残りわずかとなったので益々深いところまでいきましょう！
お客様が、「楽しい！」そう言ってくださる言葉が最高のプレゼントです。
最近思うこと。
看護師さんたちはせっかちです。
いやいや、普段同時に幾つもこなすから動作が機敏です。
そこをゆっくりやるトリートメントはなかなか難しいらしい?